Profil
Les services professionnels et les services gérés pour l’électricité, l’aqueduc et le gaz d’Util-Assist forgent l’avenir des services publics. À l’avant-garde des infrastructures de compteurs avancée (ICA) depuis 2005, Util-Assist a contribué à l’approvisionnement, au déploiement et à l’intégration des ICA et des solutions connexes (y compris des ICA de nouvelle génération) chez plus de 90 services publics. Ses services gérés comprennent PowerAssist, un centre d’appels holistique pour la gestion des pannes avec des agents en direct assurant le service en tout temps sur plusieurs canaux, et SecureAssist, des services intelligents de surveillance de sous-stations. Les solutions d’Util-Assist allient technologie et stratégie pour simplifier les processus, augmenter la productivité, faciliter la prise de décisions d’affaires basées sur les données, et fournir des expériences client améliorées pour transformer les services publics et apporter de la valeur aux clients.
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Contact
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Isa Qureshi, directeur du développement des affairesTél : +1 647-383-7773Courriel : iqureshi@util-assist.com
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